"Symbiose schafft Chancen"
Sophie Riegler
IT-Projektmanagerin | Universität Wien
Meine Expertise und Grundhaltung
Als IT-Projektmanagerin begleite ich sowohl intern angesiedelte Projekte als auch Projekte in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Seit der Projektplanung Anfang 2020 bin ich in das Projekt unseres digitalen Unterschriftsservices „u:sign“ involviert. Ende 2022 standen wir vor einer neuen Herausforderung: Es musste innerhalb von drei Monaten ein Ersatz für unser bisheriges Produkt, das zweieinhalb Jahre lang von über 1.500 Universitätsmitarbeitenden genutzt wurde, gefunden werden. Durch frühestmögliche, zielgerichtete Kommunikation und Berücksichtigung des Feedbacks der Nutzer*innen konnten wir innerhalb dieses kurzen Zeitrahmens ein passendes Produkt ausfindig machen und auch implementieren. Der knappe Zeitplan stellte sich als Chance heraus, den Mitarbeitenden der Universität Wien ein User*innen-freundlicheres neues Produkt mit einem breiteren Funktionsumfang zur Verfügung zu stellen. Mein Learning aus diesem Projekt ist, dass auch in kurzer Zeit viel Veränderung möglich ist, wenn bei den Beteiligten das Bewusstsein für das Commitment geschaffen wird, die Nutzer*innen in Entscheidungen miteingebunden werden und man einen schnell und exakt arbeitenden Partner an seiner Seite hat.
Die Change Management Tools meiner Wahl
- Stakeholder Analyse
- Kommunikationskonzept
Was funktionierendes Change Management braucht
Mut zur Veränderung sowie Personen, die den anderen Beteiligten die Angst vor Veränderungen nehmen können und sie motivieren, sich darauf einzulassen.
So sieht die Hochschule der Zukunft aus
Die Hochschule der Zukunft nimmt Feedback von Mitarbeitenden, Lehrenden und Studierenden ernst und bietet Orientierung in einer möglichst einheitlichen Toollandschaft.
Mein Geheimtipp für Change Management Newcomer*innen im Hochschulwesen
Veränderungen im Hochschulwesen benötigen ihre Zeit, doch mit Mut und Geduld kann der Weg zu neuen Strukturen und Abläufen gemeistert werden.